إن الطبيعة الانسانيه في جوهرها واحده لا تتعدد بتعدد الأجناس ولا الشعوب ولا الأديان.
إن ما يسرك ويرضيك خليق بان يسر ويرضي مواطن التبت والاسكيمو وما يحزنك جدير بان يحزنهم.
إن آفة الناس ليست في الجهل وإنما في التجاهل.
الحقيقة التي لا يمكن إنكارها هي إن حياة كل كائن بشري تتضافر مع حياة الآخرين.
يجب أن نعرف جيدا أننا لا نتعامل مع أهل منطق بل أهل عواطف وشعور وأنفس حافلة بالأهواء والغرور والكبرياء.
الطريقة التي تجعل الناس يقبلون أي عمل منك هي(منحهم ما يريدون)
:حدث الناس فيما يحبونه ويرغبون فيه ولا تتخذ أسلوب الواعظين.
الطريقة الوحيدة للتأثير في الناس هي التكلم فيما يرغبه الناس.
تعبيرات الوجه تتكلم بصوت أعمق أثرا من صوت اللسان.
يقول وليم شكسبير:ليس هناك جميل ولا قبيح وإنما تفكير الإنسان هو الذي يصور احدهما للإنسان.
السعادة لا تعتمد على العوامل الخارجية بل تعتمد على داخلية نفس الإنسان.
عندما تلتقي شخصا لأول مره اسأله عن اسمه ورأيه وهواياته ونوع زهوره المفضل.
لكي تكسب شخصا ما يجب أن تقول له حدثني عن نفسك وعن طفولتك وعن كل شيء يهمه ويهتم به ويعرفه.
لا تجادل مهما كانت الظروف والأسباب وتجنب الزاوية إلحاده في النقاش.
أن نخلي الطريق للكلب العقور خشية أن يعضنا خير من أن نقتله بعد أن يعضنا.
يقول أبراهام لنكولن:إن نقطة عسل واحدة تصيد من الذباب أكثر مما يصيد برميل من العلقم وكذلك الحال بالنسبة للبشر.
يقول الصينيون: من يمشي هونا يمشي دهرا ومن يمشي على عجل يتعثر.
قل لشخص ما انه غبي وأحمق يدأب ويصر على الخطأ ويحطم كل شيء وقل له انه قدير وموهوب وناجح فسوف يتفوق ويبرز ويتقدم حتما.